ברוכים הבאים למדיניות הפרטיות של Brigitte Sarfati – הפלטפורמה
העדכון האחרון לדף זה בוצע ב-7 במרץ 2019 , ל״ באדר תשע"ט
הפרטיות והאבטחה שלכם הם הנושא החשוב ביותר בBrigitte Sarfati – הפלטפורמה. נקודה.
אנו נותנים חשיבות עליונה לנושא הפרטיות והאבטחה של אלפי לקוחותינו ומקדישים מאמצים רבים להגן ולשמור על פרטיותכם. אנו משתמשים בטכנולוגיות מתקדמות ובסטנדרטים מחמירים המקובלים בתחום הבנקאות והפיננסים בכלל ובתחום הדיגיטלי בפרט. וזאת כדי לאפשר לכם שימוש בטוח ב-Brigitte Sarfati – הפלטפורמה. בזכות מאמצים אלה אנו זוכים לאמון שלכם וברור לנו שנמשיך ונזכה באמון זה רק בתנאי שנשמור על הרמה הגבוהה של אבטחה ללא פשרות. בדף זה אנו מעוניינים לחלוק אתכם את מדיניות הפרטיות של Brigitte Sarfati – הפלטפורמה תוך שקיפות מלאה.
מדיניות הפרטיות שלנו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, איזה שימוש אנו עושים במידע, אבטחת מידע ונושאים נוספים הקשורים לפרטיותך.
שאלות? פנו אלינו דרך דף יצירת הקשר.
בדף זה:
המידע שאנו אוספים
כיצד אנו משתמשים במידע שאנו אוספים
אבטחת מידע
במקרה שמכשיר נגנב או אבד
הצהרת המשתמש
נושאים נוספים
שינויים במדיניות
המידע שאנו אוספים
אנו אוספים מידע כדי לספק שירותים למשתמשים שלנו, החל מפרטים בסיסיים כגון כתובת המייל, וכלה בפרטים מורכבים יותר, כמו הנתונים הפיננסיים שלכם. אנו אוספים מידע בדרכים הבאות:
מידע שאתם מספקים לנו. למשל בעת הרישום אנו מבקשים פרטים כמו כתובת הדואר האלקטרוני.
מידע על שימוש באתר או באפליקציה בכל פלטפורמה אלקטרונית בה תבחרו להשתמש (כגון מחשב, סמארטפון, טאבלט וכדומה), למשל סוג וגרסת הדפדפן ו/או המכשיר, כתובת IP, דפים שנצפו, קישורים שנלחצו.
מידע על המשתמשים במערכת ועל אופן השימוש בה, שנשמר הן בשרתי המערכת והן באמצעות Cookies.
מידע שאנחנו אוספים בהתאם לפעילות שלכם, למשל בעת השימוש בBrigitte Sarfati – הפלטפורמה באפשרותכם להזין נתוני התקציב המשפחתי או העיסקי שלכם.
כיצד אנו משתמשים במידע שאנו אוספים
מטרת השימוש במידע היא לספק לכם את השירותים שלנו, לשפר ולייעל את המערכת, את חווית השימוש ואת השירות למשתמש, לבצע אימות משתמש, לנהל סטטיסטיקות, ליצירת קשר וכן כדי להציע שירותים נוספים. איננו חולקים את הנתונים הפרטיים שלכם עם אף אחד ולא מוכרים אותם לאף גורם.
יתכן ו-Brigitte Sarfati – הפלטפורמה תציע לכם הצעות עסקיות שונות בהתאם לניתוח של Brigitte Sarfati – הפלטפורמה את נתוניכם האישיים שנמצאים ברשותה. יתכן והצעות אלה יכללו התקשרות עם חברות אחרות שהציעו ל-Brigitte Sarfati – הפלטפורמה תנאים משופרים ללקוחותיה. בכל מקרהBrigitte Sarfati – הפלטפורמה לא תעביר את נתוניכם לחברות אחרות ולא תאפשר להן לגשת לנתונים שנאספים על ידיBrigitte Sarfati – הפלטפורמה. פרטים אישיים של המשתמש לא ייסחרו על ידנו ולא יועברו לצד שלישי, אלא לשם מימוש המהות לשמה הם נמסרו ובאישור מפורש ופרטני של המשתמש.
Brigitte Sarfati – הפלטפורמה שומרת את המידע אודות התנהגות המשתמשים לצורך אבטחה ושיפור השירותים אותם היא מעניקה ללקוחותיה, ועשויה לעשות שימוש בכלים שונים על מנת לבצע ניתוחים סטטיסטיים של השירותים שלה ושל חווית השימוש במוצריBrigitte Sarfati – הפלטפורמה, כגון Google Analytics. לצורך שימוש בכלים שכאלה ייתכן וBrigitte Sarfati – הפלטפורמה תספק פריטי מידע הדרושים לשימוש בכלים אלה, ומידע כזה, ככל שיועבר, יהיה אנונימי.
Brigitte Sarfati – הפלטפורמה תימנע, ככל האפשר, ממסירת פרטים אישיים לצדדים שלישיים, אלא על פי דרישה של המשתמש או בקבלת הסכמה מפורשת שלו, למעט במקרים המפורטים להלן: (א) במקרה בו יימצא כי המשתמש הפר את אחד או יותר מתנאי מדיניות פרטיות זו ו/או תנאי מתנאי השימוש ו/או במקרים בהם ינסה לבצע פעולות המנוגדות להם או להוראות כל דין; (ב) במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לביןBrigitte Sarfati – הפלטפורמה אשר תחייב את חשיפת פרטי המשתמש; (ג) במקרה בו תהיה מחויבת Brigitte Sarfati – הפלטפורמה לעשות כן על פי צו שיפוטי או אם תעמוד בפני איום שינקטו כנגדה צעדים משפטיים (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שביצע משתמש באתר; (ד) בכל מקרה בו החברה תהא סבורה כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לרכושו ו/או לגופו של אדם, והכל בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי; (ה) במקרה בו החברה תימכר, תעביר ו/או תמזג את פעילותה עם תאגיד אחר, ובלבד שמקבל המידע החדש, יקבל על עצמו את הוראות מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש במלואן.
אבטחת מידע
אנו Brigitte Sarfati – הפלטפורמה נוקטים מאמצים רבים על מנת להגן על המידע האישי שלכם ועושים שימוש בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות, נהלי אבטחה מחמירים ואמצעים נוספים בכדי להגן עליו. אנו פועלים בשיתוף עם מומחי אבטחה ובודקים באופן שוטף את רמת האבטחה שלBrigitte Sarfati – הפלטפורמה, שמנוטרת גם על ידי גורמי אבטחה צד שלישי.
כל ההתקשרות של Brigitte Sarfati – הפלטפורמה נעשית תוך שימוש בטכנולוגיות האבטחה וההצפנה המקובלות בשוק. כל התקשורת נעשית באופן מוצפן ומאובטח תוך שימוש ב TLS(SSL) ברמת הצפנה של 128-ביט לפחות. זה כולל את ההתקשרות עם השרתים שלBrigitte Sarfati – הפלטפורמה.
הנתונים שלכם נשמרים בשרתים המשמשים את החברה בסביבה מאובטחת, בצורה מוצפנת עם רמת הצפנה של 256-ביט ובהתאם לסטנדרטים המקובלים בשוק. אנו עושים שימוש בטכנולוגיות אבטחה, נהלי אבטחה ואמצעים נוספים בכדי להגן על מידע זה.
במקרה שתוך כדי עדכון הנתונים Brigitte Sarfati – הפלטפורמה נתקלה בבעיה לא מוכרת ייתכן שפרטי הגישה שלכם יישמרו למשך זמן שלא יעלה על 5 ימי עסקים בכדי שננסה לטפל בתקלה שמנעה את עדכון חשבונכם. במינוח ״בעיה לא מוכרת״ הכוונה לבעיה שמונעת מ-Brigitte Sarfati – הפלטפורמה לעדכן את חשבונכם ושאינה מוכרת ל-Brigitte Sarfati – הפלטפורמה ופרטי הגישה לא יישמרו אם מדובר בבעיה מוכרת (דוגמת פרטי גישה שגויים, בקשה לחידוש סיסמה, תקלה זמנית באתר וכו׳).
הגישה למידע האישי מחייבת שימוש בסיסמה אישית המגינה על המידע שלכם מפני גישה או שימוש לא מורשה ("סיסמה").
מאגר הנתונים שלBrigitte Sarfati – הפלטפורמה רשום ברשות להגנת הפרטיות של משרד המשפטים כמחוייב בחוק ומאובטח תוך שימוש בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות ההולמות את רגישות המידע.
השרתים המאחסנים את המידע האישי שנמסר על-ידי משתמש לצורך שימוש בתוכנה באתרBrigitte Sarfati – הפלטפורמה ו/או בטלפון הנייד, או כל מידע אישי אחר שיימסר ל-Brigitte Sarfati – הפלטפורמה, עשויים להיות מוחזקים ומופעלים באמצעות או על ידי צדדים שלישיים בארץ ובחו"ל. צדדים שלישיים כאמור מחויבים לשמירת סודיות המידע ולאבטחתו ההולמת כאמור במדיניות הגנת הפרטיות ואבטחת המידע שלBrigitte Sarfati – הפלטפורמה. למועד זה,Brigitte Sarfati -האפליקציה מאוחסנת על שרתים של חברת hostweb, מוגנת בחומת אש שההגדרות שלה נכתבו באופן ספציפי למערכת ומונעות גישה ללוח הבקרה מלבד מנהלים מורשים בחשבון, אשר נבחרה על ידיBrigitte Sarfati – הפלטפורמה לאור רמת האבטחה הגבוהה והסטנדרטים המחמירים שהיא מספקת.
לבעלי התפקידים הרלוונטיים ב-Brigitte Sarfati – הפלטפורמה יש גישה לנתונים הפיננסיים מה שמאפשר לנו לדאוג לנכונות המידע, לטפל בתחזוקת הנתונים, לספק תמיכה ולתת לכם הצעות והתראות בהתאם לפעילותכם, וזאת בכפוף להוראות הדין. הרשאות הגישה לנתונים הפיננסים מוענקות תוך הקפדה על כללי אבטחה מחמירים ובהתאם לנהלי העבודה המתאימים ב-Brigitte Sarfati – הפלטפורמה. הנתונים הינם אנונימיים וכל גישה לנתונים נעשית תוך שימוש בטכנולוגיות מתקדמות ובסטנדרטים מחמירים המקובלים בתחום הבנקאות והפיננסים וכן בהתאם לנהלי אבטחה מחמירים.
במקרה שמכשיר נגנב או אבד
במידה והמכשיר עליו מותקנת Brigitte Sarfati – הפלטפורמה אבד או נגנב , אנו ממליצים לגשת לאפליקצייתBrigitte Sarfati – הפלטפורמה ממכשיר אחר, להיכנס לחשבון המשתמש שלכם ולשנות את סיסמתכם. לחלופין ניתן לבצע זאת מהדף לשינוי סיסמה שבקישור זה. בכל שלב, ובלי קשר לכך שהמכשיר אבד / נגנב, באפשרותכם למחוק לגמרי את חשבון המשתמש שלכם.
הצהרת המשתמש
הנכם מצהירים בזאת כי פרטיכם האישיים נמסרו למערכת מרצונכם החופשי ובהסכמתכם.
הנכם מצהירים ומתחייבים כי הנכם בעלי הזכויות בכל מידע ו/או תוכן אחר אשר יישלח ו/או יוזן על ידכם לאתר וכי מידע זה לא יפר ו/או ייפגע בזכויות של צד שלישי על פי כל דין, ו/או פוגע ו/או מפר כל דין, לרבות פגיעה בפרטיות של צד שלישי מכח כל דין. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, Brigitte Sarfati – הפלטפורמה אינה אחראית בשום צורה ואופן לנכונות ולמהימנות המידע שנשלח ו/או הוזן על ידכם ותוצאות השימוש בו. כל מידע שמועלה לאתר על ידכם הינו באחריותכם הבלעדית ו-Brigitte Sarfati – הפלטפורמה לא תישא באחריות כלשהי בקשר למידע זה.
כאמור,Brigitte Sarfati – הפלטפורמה מקדישה משאבים ונוקטת באמצעי אבטחה שונים למניעת חדירה למחשביה ו/או למאגר המידע שלה על מנת לסכל פגיעה אפשרית בפרטיותכם. עם זאת, לא ניתן לשלול שיבושים או לאבטח את מחשביBrigitte Sarfati – הפלטפורמה ו/או מאגר המידע שלה באופן מוחלט מפני חדירות בלתי מורשות ושימוש אסור במידע המאוחסן בהם. על כן, הנכם מצהירים בזאת כי לא תהיה לכם כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד Brigitte Sarfati – הפלטפורמה ו/או מי מטעמה עקב פגיעות, תקלות ו/או שיבושים כאמור ולרבות בקשר עם שרתים המוחזקים ומופעלים על ידי צדדים שלישיים בארץ ובחו"ל ובתנאי שקיימה את התחייבויותיה כאמור במסמך זה ובהתאם לכל דין. Brigitte Sarfati – הפלטפורמה ממליצה לנקוט בכל אמצעי הזהירות האפשריים להגנה על פרטיכם האישיים בעת פעילותכם באינטרנט. לדוגמא, שינוי סיסמאות לעיתים קרובות, שימוש בשילוב של אותיות ומספרים בעת יצירת סיסמאות, שימוש בדפדפן מאובטח ועוד.
נושאים נוספים
פנייה ל-Brigitte Sarfati – הפלטפורמה
הנכם מתבקשים לא לשלוח או לחשוף מידע רגיש, לרבות סיסמאות, נתוני גישה לחשבונות, נתונים פיננסיים וכיוצב' ולנקוט בכל אמצעי ההגנה הסבירים למניעת חשיפה של מידע רגיש כאמור. הנכם מאשרים כי כל משלוח של מידע רגיש לחברה הינו על אחריותכם הבלעדית והחברה לא תישא בכל אחריות בקשר למשלוח או חשיפה של מידע רגיש שנשלח אליה.
עיון במידע
הנכם זכאים לעיין במידע שנאסף ומוחזק על ידי Brigitte Sarfati – הפלטפורמה בהתאם למדיניות פרטיות זו על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א -1981. אם גיליתם לאחר עיון במידע כי המידע הרלבנטי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתם רשאים לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למוחקו ואנו נעשה כן.
הסכמה לקבלת דברי פרסומת
אם סימנתם הסכמה לקבל דיוור מאיתנו, אתם מסכימים בזאת כי כתובת הדואר האלקטרוני שלכם תצורף לרשימת התפוצה של המערכת ותקנה ל-Brigitte Sarfati – הפלטפורמה זכות לעשות שימוש בפרטים אלו לצורכי קידום מכירות, פרסום, שיפור השירותים הניתנים ע"י החברה ולהעשרת תוכן האתר בהתאם להוראות הדין. אנו עשויים לשלוח אליכם דואר אלקטרוני או הודעות טקסט או הודעות דרך מסנג׳ר עם הצעות פרסומיות, מבצעים וכדומה. ניתן לבקש להסיר עצמכם מרשימת התפוצה על ידי לחיצה על קישור ההסרה המצורף לדואר האלקטרוני.
הסרה מרשימת התפוצה
ניתן ללחוץ על הקישור להסרה מרשימת התפוצה שמופיע בתחתית הודעות דוא"ל מ-Brigitte Sarfati – הפלטפורמה. בנוסף תוכלו לעדכן את פרטי הרישום על ידי פניה לשירות הלקוחות שלנו מדף יצירת קשר.
הגנה על מידע שנמסר במסגרת תמיכה
במסגרת השירות שניתן על ידי Brigitte Sarfati – הפלטפורמה, Brigitte Sarfati – הפלטפורמה מאפשרת תמיכה במקרה של קשיים בתעפול המערכת. במקרה כזה, תוכלו לשלוח הודעה למרכז התמיכה של Brigitte Sarfati – הפלטפורמה דרך האתר.
לאחר קבלת בקשת התמיכה במערכת Brigitte Sarfati – הפלטפורמה ובכפוף לזמינות התמיכה כפי שתקבע על ידנו, נציג תמיכה יצור עמכם קשר טלפוני. בשלב ראשון יזדהה נציג התמיכה בעזרת קוד הזיהוי – אנו נוקטים בצעד זה בכדי להימנע ממצב בו גורם כלשהו מזדהה כנציג Brigitte Sarfati – הפלטפורמה. אין להמשיך בשיחה או למסור פרטים אישיים כלשהם אם נציג התמיכה לא הזדהה בעזרת קוד הזיהוי. בשלב זה תתבקשו למסור לנציג התמיכה את הנתונים בקשר לחשבון המדובר.
לאחר השלמת תהליך הזיהוי לשביעות רצונה שלBrigitte Sarfati – הפלטפורמה, נציגיBrigitte Sarfati – הפלטפורמה יפעלו לטיפול בבקשה.
בכל מקרה לאחר סיום הטיפול בהתאם לבקשת התמיכה, כל נתוני החשבונות ו/או פרטי הזיהוי שנמסרו על ידי הלקוח לאפשר טיפול בפניה יימחקו ממערכות המידע שלBrigitte Sarfati – הפלטפורמה.Brigitte Sarfati – הפלטפורמה אינה שומרת נתונים אלו במערכות המידע שלה. כצעד זהירות נוסף,Brigitte Sarfati – הפלטפורמה ממליצה שתחליפו את כל הסיסמאות בקשר לחשבון שלגביו ניתנה התמיכה, מיד לאחר סיום הטיפול.
הנכם מצהירים כי כל מסירה של נתונים נעשית מרצונכם החופשי תוך הבנה מלאה של הסיכונים הכרוכים בגילוי מידע זה, וכי ידוע לכם שלמרות שBrigitte Sarfati – הפלטפורמה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים למניעת תרמיות ו/או חשיפת מידע, בכל מקרה שהנתונים והמידע נמסרו על ידכם בעקבות בקשת תמיכה לאחר אימות קוד הזיהוי, לא תוטל על Brigitte Sarfati – הפלטפורמה כל אחריות בקשר לגילוי הנתונים שנמסרו על ידכם ו/או כל שימוש שנעשה בנתונים אלו והנכם מוותרים באופן בלתי חוזר על כל טענה ו/או תביעה כלפי Brigitte Sarfati – הפלטפורמה ו/או מי מטעמה במקרה זה ובתנאי ש-Brigitte Sarfati – הפלטפורמה קיימה את התחייבויותיה על פי מסמך זה ופעלה בהתאם להוראות כל דין.
קישורים לצדדים שלישיים
באתר Brigitte Sarfati – הפלטפורמה קיימים קישורים אשר מפנים לאתרי אינטרנט אחרים. Brigitte Sarfati – הפלטפורמה עושה מאמץ לקשר לאתרי אינטרנט אשר לפי מיטב ידיעתה אינם פוגעים בפרטיות המשתמשים. יחד עם זאת, כניסה לאתר של חברות אחרות כפופה למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש שלהן ואינה כפופה למדיניות פרטיות זו. Brigitte Sarfati – הפלטפורמה איננה אחראית לתנאי השימוש ו/או למדיניות הגנת הפרטיות באתרי האינטרנט האחרים, לתכניהם וכל הקשור או הנובע משימוש בהם. שימושכם בקישורים לאתרי אינטרנט אחרים ו/או השימוש באתרים אחרים, הינם על אחריותכם הבלעדית.
שינויים במדיניות
מדיניות הפרטיות שלנו עשויה להשתנות מעת לעת. אנו נפרסם שינויים במדיניות הפרטיות בדף זה, ובמידה שהשינויים יהיו משמעותיים, נפרסם הודעה בולטת יותר (לרבות התראת דוא"ל בנושא שינויים במדיניות הפרטיות). בנוסף, אנו נשמור על הגירסאות הקודמות של מדיניות פרטיות זו בארכיון, לעיונכם.